Mantención preventiva para empresas
Dejar de apagar incendios. Revisiones programadas que detectan la falla antes de que detenga la operación.
Por qué preventiva y no reactiva
El soporte reactivo cobra por urgencia y siempre llega tarde: el equipo ya se cayó, el trabajo ya se detuvo. La mantención preventiva invierte la lógica. Revisamos en calendario, detectamos el disco que está por fallar, la temperatura que subió o el respaldo que dejó de correr, y actuamos antes de que se convierta en una parada.
Qué incluye un plan
Revisión programada de cada equipo: estado de discos, temperaturas, limpieza física, actualizaciones de sistema y aplicaciones, verificación de respaldos y revisión de la red. Inventario de hardware y software actualizado. Y un canal directo para las urgencias que igual aparecen.
Cómo se adapta a tu tamaño
No es lo mismo una oficina de tres personas que una empresa con servidor y veinte estaciones. Definimos frecuencia, alcance y tiempo de respuesta según tu realidad y tu presupuesto, y lo revisamos cada cierto tiempo para ajustarlo.