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Soporte técnico

Soporte técnico en Talca y remoto en todo Chile

Computadores lentos, redes que fallan, correos, impresoras y respaldos. Te atendemos a distancia desde cualquier parte de Chile y en terreno en Talca y la Región del Maule.

Cotizar por WhatsApp Dejar mis datos

Técnico reparando un computador de escritorio con un destornillador

Qué incluye

Todo lo que necesita tu equipo para trabajar tranquilo.

Soporte remoto

Nos conectamos a tu equipo con tu autorización y resolvemos problemas de software, correo y configuración.

Computadores

Mantención, formateo, instalación de programas y equipos que andan lentos o no encienden.

Redes y WiFi

Cableado, routers y cobertura WiFi para oficinas y locales. En terreno en la Región del Maule.

Respaldos

Copias automáticas de tu información para que un equipo dañado no signifique perder datos.

Seguridad

Antivirus, contraseñas, accesos y buenas prácticas para que tu información esté protegida.

Recuperación de datos

Evaluamos qué se puede recuperar de un disco o equipo dañado y te lo decimos antes de cobrar.

Un informático de confianza, sin vueltas.

Atendemos empresas, oficinas y profesionales que necesitan que la tecnología funcione para poder trabajar, y también a personas con problemas puntuales en sus equipos.

Lo que se puede resolver a distancia, lo resolvemos al tiro por soporte remoto. Si el problema es de red, cableado o hardware y estás en la Región del Maule, vamos a tu oficina o domicilio.

Profesionales de soporte técnico revisando equipos con un notebook

Casos que atendemos a diario

El computador anda lento o no enciende.
El WiFi no llega a toda la oficina o se corta.
El correo no envía o no recibe mensajes.
Un virus o un correo sospechoso comprometió un equipo.
Necesitas respaldar información antes de que sea tarde.

Cómo trabajamos

Del problema a la solución, con orden.

Paso 01
Diagnóstico

Nos cuentas qué pasa y revisamos el equipo o la red, a distancia o en terreno.
Paso 02
Propuesta

Te explicamos el problema y la solución, con el costo antes de empezar.
Paso 03
Solución

Resolvemos con respaldo previo de tu información cuando corresponde.
Paso 04
Informe

Te dejamos por escrito qué se hizo y qué recomendamos para que no vuelva a pasar.

Modalidad

Presencial en el Maule, remoto en todo Chile.

PresencialRemoto

Talca y Región del Maule

Visitas en terreno para redes, cableado, equipos y puesta en marcha de oficinas en Talca y la Región del Maule.

Ver comunas

100% remoto

Resto de Chile

Soporte remoto para problemas de software, correo, configuración, respaldos y seguridad, estés donde estés.

Preguntas frecuentes

Sobre soporte técnico.

¿Cómo funciona el soporte remoto?

Te enviamos un enlace para conectarnos a tu equipo con un programa de acceso remoto. Solo nos conectamos con tu autorización y puedes ver todo lo que hacemos en la pantalla.

¿Hacen visitas a domicilio u oficina?

Sí, en Talca y la Región del Maule. Para el resto de Chile el soporte es remoto.

¿Atienden a personas o solo a empresas?

A ambos. Trabajamos con empresas y pymes, y también con profesionales y personas que necesitan resolver un problema puntual.

¿Pueden recuperar archivos de un disco dañado?

Depende del daño. Primero evaluamos qué se puede recuperar y te lo decimos antes de cobrar nada.

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